Редакция действительна с 01.08.2025 года

г. Москва

Общество с ограниченной ответственностью «УНИВЕРСИТЕТ ВИТА НОВА», ИНН 9725182989, ОГРН 1257700145526 в лице генерального директора Колупаева Ярослава Игоревича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель» предлагает заключить Договор на оказание платных услуг любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, и не имеющему ограничений, препятствующих заключению Договора∗, именуемому в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые «Стороны», посредством совершения акцепта настоящей оферты.
Текст настоящей Оферты размещен на сайте: ССЫЛКА. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакция Оферты вступает в силу с момента опубликования на указанном сайте. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
∗Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания услуг с Исполнителем.
Заказчиком по программам дополнительного профессионального образования может являться только лицо:

1. имеющее среднее профессиональное и/или высшее образование;
2. получающее среднее профессиональное и/или высшее образование.

Общество с ограниченной ответственностью «УНИВЕРСИТЕТ ВИТА НОВА» является организацией, осуществляющей образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/02399018 от 02.06.2025 выданной Департаментом образования и науки города Москвы.
До акцепта настоящей Оферты, ознакомьтесь с информацией и документами, представленными на официальном сайте Исполнителя в специальном разделе «Сведения об образовательной организации»: https://vitanova-university.ru/svedeniya-ob-obrazovatelnoy-organizacii

1)ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. «Сайт» – информационный ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу: https://vitanova-university.ru/ принадлежащий Исполнителю, содержащий совокупность информации (текстов, изображений), дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, включая все его разделы, страницы, файловую структуру.
2. «Услуги» – образовательные услуги и информационно-консультационные услуги.
3. «Образовательные услуги» - услуги по реализации образовательных программ. Образовательные услуги реализуются в очно-заочной, заочной формах с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.
4. «Образовательная программа» или «Курс» - разработанный обучающий курс, содержащий совокупность Образовательных материалов и заданий, предназначенных для освоения Заказчиком самостоятельно, направленный на:

• совершенствование и/или получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и/или повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации (по программам повышения квалификации);
• получение компетенции, необходимой для выполнения нового вида профессиональной деятельности, приобретение новой квалификации (по программам профессиональной переподготовки);
• удовлетворение индивидуальных потребностей в интеллектуальном, нравственном и физическом совершенствовании, формирование культуры здорового и безопасного образа жизни, укрепление здоровья (по общеобразовательным, общеразвивающим программам).

Под «Образовательной программой» также понимается документ, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, оценочных и методических материалов. Образовательные программы размещены на Сайте в специальном разделе «Сведения об образовательной организации» в подразделе «Образование».

1. «Информационно-консультационные услуги» или «ИКУ» - профессиональное консультирование специалистов помогающих профессий и/или метод контроля качества. Под ИКУ также понимаются супервизии. ИКУ оказываются Исполнителем выпускникам своих образовательных программ.
2. «Супервизия» — это консультация опытного специалиста, наставника, в ходе которой можно получить рекомендации по работе со сложными случаями, возникшими в практике, обсудить свои трудности в профессии, поделиться переживаниями и получить поддержку и рекомендации от наставника с большим опытом.
3. «Образовательные материалы» - результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, а именно, любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, размещенные на Платформе, содержащие лекционные материалы, техники, тренинги, упражнения, составляющие содержание Образовательной программы и направленные на достижение цели Образовательной программы.
4. «Платформа» - платформа GetCourse или иная платформа по усмотрению Исполнителя, на которой размещены Образовательные материалы Исполнителя. Доступ Заказчика на Платформу осуществляется посредством направления ему аутентификационных данных (логин и пароль) после акцепта Оферты.
5. «Тариф» - утвержденная Исполнителем стоимость Услуг Исполнителя, соответствующего объема и содержания. Описание Тарифов публикуется на Сайте в разделе предлагающим приобретение доступа к Образовательной программе.
6. «Личный кабинет» - персональная страница на Платформе, доступ к которой есть только у одного человека (Заказчика), с возможностью входа с любого устройства (ПК, ноутбук, планшет, смартфон) с помощью аутентификационных данных (логин и пароль).
7. «Договор» – Оферта с момента согласия Заказчика ее принять (акцепт оферты).

1)ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем Услуг в объеме, на срок и условиях, предусмотренных настоящим Договором на возмездной основе, при этом Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик принять и оплатить их.
2. Услуги, которые оказывает Исполнитель: Образовательные услуги и Информационно-консультационные услуги (ИКУ). При этом ИКУ оказываются исключительно выпускникам Образовательных программ Исполнителя, после успешного завершения Образовательной программы.
3. Объем, срок, и содержание Услуг зависит от выбранного Заказчиком Курса и/или Тарифа. Описание Курсов и Тарифов публикуется на Сайте Исполнителя.
4. Условия предоставления Услуг регламентируются настоящим Договором.
5. Информация об Услугах и их стоимости, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:

• опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящего Договора;
• доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оплате Услуг и/или посредством мессенджера Telegram.

2) ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)

1. Принятие (акцепт) Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех её условий и приравнивается в соответствии с п. 2 ст. 432 ГК РФ к заключению сторонами двустороннего письменного договора на условиях, изложенных в Оферте. Стороны согласились, что Договор, заключаемый путём акцепта настоящей Оферты, не требует физического подписания и действителен в электронном виде, за исключением заключения договора об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам (далее – договор об образовании). Образец договора об образовании размещен на Сайте в специальном разделе «Сведения об образовательной организации» подраздел «Платные образовательные услуги»: https://vitanova-university.ru/platnye-obrazovatelnye-uslugi
2. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком совокупности следующих действий:

• Ознакомление с офертой и принятие ее условий путем проставления отметки («галочки») в соответствующем чек-боксе;
• Полная оплата Услуг в соответствии с условиями Договора.

С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1. Исполнитель и Заказчик гарантируют свою правоспособность и дееспособность, необходимую для заключения и исполнения Договора.
2. Принятие условий настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящей Оферты, информацией, размещенной на Сайте Исполнителя в отношении выбранного Курса и/или Тарифа, с документами и информацией размещенной на Сайте в специальном разделе «Сведения об образовательной организации», полностью с ними соглашается и безоговорочно принимает их в том виде, в котором они изложены, и признает пригодность выбранного Курса для совершения действий и/или достижения собственных целей.

4)СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. Услуги по настоящему Договору оказываются в течение следующих сроков:

• услуги по реализации Образовательных программ оказываются в соответствии со сроком, указанным в Образовательной программе в разделе «Календарный учебный график», а также в соответствии с договором об образовании;
• срок оказания Информационно-консультационных услуг указывается на Сайте в разделе Тарифы.

5)СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

1. Стоимость Услуг по настоящему Договору определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях.
2. Стоимость Услуг указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Исполнитель вправе изменять цену, указанную на Сайте, в связи с пересмотром стоимости Услуг, а также посредством предоставления скидок или акций. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.
3. В зависимости от выбранного Тарифа, общая стоимость Услуг может включать стоимость Образовательных услуг и стоимость Информационно-консультационных услуг. При этом, стоимость непосредственно Образовательных услуг устанавливается в отдельно заключаемом договоре об образовании, а также утверждается приказом генерального директора об утверждении стоимости обучения. Приказ публикуется на Сайте в специальном разделе «Сведения об образовательной организации» в подразделе «Платные образовательные услуги».
4. Вознаграждение Исполнителю по настоящему Договору оплачивается Заказчиком путём 100% единовременной оплаты стоимости выбранного Заказчиком Курса (и/или Тарифа) до начала получения Услуг. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Пользователем целевого кредита на оплату Услуг по настоящему Договору, обязательства по оплате следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы. В случае оформления Заказчиком кредита в кредитной организации, Исполнитель не является стороной кредитного договора и не регулирует взаимоотношения между Заказчиком и кредитной организацией.
5. Оплата Услуг Заказчиком производится по безналичному расчету посредством платежного шлюза на Сайте.
6. При совершении платежа с использованием банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
7. Исполнитель оставляет за собой право устанавливать скидки и специальные предложения на Услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях.
8. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем несет Заказчик.
9. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и/или в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
10. Стоимость услуг Исполнителя НДС не облагается. Исполнитель не является плательщиком НДС

6) ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. Исполнитель оказывает Услуги в объеме в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом и/или Тарифом. Заказчик самостоятельно выбирает Курс и Тариф, заполняет свои данные (Заказ): имя, телефон, адрес электронной почты и переходит к оплате курса.
2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору, имеющих соответствующее образование и опыт работы. Ответственность за деятельность таких лиц несет Исполнитель.
3. Порядок оказания Образовательных услуг
4. Доступ к Образовательным услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом. С момента внесения оплаты Заказчиком, Исполнитель обеспечивает направление Заказчику на адрес электронной почты аутентификационных данных (логин, пароль) для доступа на Платформу. На Платформе, в Личном кабинете Заказчика, в разделе «Организационный урок» указан перечень документов, которые необходимо направить Исполнителю на электронную почту для заключения договора об образовании и открытия доступа к обучению. После обмена электронными документами, открывается доступ к обучению.
5. Если Заказчик в течение 3 (трех) календарных дней не заявит иное, доступ считается предоставленным. Заказчик обязан проверить входящую корреспонденцию своей электронной почты, указанной при приобретении Курса, включая папку «Спам».
6. В период освоения Образовательной программы, Заказчик последовательно изучает Образовательные материалы, размещенные на Платформе. Переход к последующему уроку/модулю возможен при выполнении задания и/или успешного прохождения промежуточной аттестации.
7. Порядок оказания Информационно-консультационных услуг (ИКУ)
8. При выборе Курса с тарифом «Оптимальный» и «Vip» Заказчик приобретает дополнительные услуги: консультации; супервизии, др. Право требования оказания дополнительных услуг возникает у Заказчика после успешного завершения обучения.
9. ИКУ оказываются по запросу Заказчика в течение периода, указанного на Сайте.
10. Для получения ИКУ Заказчик направляет запрос в свободной форме Исполнителю посредством электронной почты, мессенджеров WhatsApp, Telegram. Исполнитель и Заказчик согласовывают время оказания услуги в соответствии с возможностями лица, непосредственно оказывающего услугу (супервизора, консультанта) и Заказчика. Исполнитель направляет Заказчику возможные даты и время оказания услуги, а Заказчик выбирает для себя наиболее подходящий вариант.
11. ИКУ оказываются посредством видео-конференц-связи.
12. Длительность 1 (одной) услуги (консультации; супервизии, др.) составляет 60 минут.
13. По окончанию периода по оказанию ИКУ стороны подписывают Акт сдачи-приемки оказанных услуг.
14. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
15. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

7)ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЧИКА

1. Исполнитель вправе:
2. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации, форму и порядок проведения итоговой аттестации.
3. Применять к Заказчику в период обучения меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами, настоящим Договором и локальными нормативными актами, размещенными на Сайте в специальном разделе «Сведения об образовательной организации».
4. Заблокировать доступ Заказчику в период обучения и в период дополнительно предоставленного доступа к Платформе, на которой размещен образовательный курс Исполнителя, в случае обнаружения несанкционированного доступа третьих лиц.
5. Определять конкретное лицо, оказывающее Информационно-консультационные услуги Заказчику (супервизор, консультант).
6. Использовать и распоряжаться всеми полученными от Заказчика отзывами (результатами интеллектуальной деятельности) любым способом и в любых целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации. Заказчик подтверждает, что использование отзывов (текстов, аудиовизуальных произведений) Исполнителем не нарушает личные неимущественные права Заказчика. Заказчик самостоятельно принимает решение о направлении отзыва и тем самым разрешает публикацию своего отзыва на Сайте Исполнителя (в том числе, на всех сайтах Исполнителя). Если между Сторонами при направлении отзыва не установлено иное, отзыв публикуется на Сайте Исполнителя с указанием имени автора отзыва. Заказчик вправе разрешить или запретить использовать свое фотоизображение при публикации отзыва. Информацию о запретах, связанных с публикацией отзыва, Заказчик указывает при направлении отзыва. Со своей стороны Исполнитель гарантирует использование фотоизображений, текстов и аудиовизуальных произведений (отзывов) Заказчика в целях, не связанных с дискредитацией последнего, обязуется уважать честь и достоинство Заказчика и не использовать полученные от Заказчика фотоизображения, тексты и аудиовизуальные произведения иначе как для целей продвижения собственных Услуг.
7. Заказчик вправе:
8. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт и к Личному кабинету Платформы, за исключением времени проведения профилактических работ.
9. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления Услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора.
10. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания Услуг (образовательного процесса, получения консультаций, проведения супервизий).
11. Во время обучения получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
12. Пользоваться во время освоения Образовательной программы учебно-методической документацией, предоставляемой Исполнителем.
13. На ознакомление со сведениями о государственной регистрации, уставом, с лицензией на осуществление образовательной деятельности, с учебной документацией, другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности Исполнителя.
14. Пользоваться дополнительными образовательными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в Образовательную программу, на основании отдельно заключенного договора.
15. Использовать на правах неисключительной лицензии, для личной и/или профессиональной деятельности, предоставляемые Заказчику в процессе обучения результаты интеллектуальной деятельности, которые предоставляются в виде раздаточных материалов. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности для составления документов, проведения консультаций.
16. Требовать своевременного, полного и качественного выполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору.
17. Осуществлять иные права, вытекающие из существа правоотношений, определенных настоящим Договором и не противоречащих законодательству Российской Федерации.

8) ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА

1. Исполнитель обязан:
2. Зачислить Заказчика на выбранную им Образовательную программу, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, учредительными документами, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема.
3. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
4. Предоставить Заказчику информацию, связанную с порядком оказания образовательных услуг.
5. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление Услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с требованиями, установленными учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий Исполнителя.
6. Обеспечить Заказчика предусмотренными выбранной образовательной программой условиями ее освоения.
7. Обеспечить Заказчика необходимым информационно-аналитическим, нормативно-справочным и иным раздаточным материалом в электронном виде.
8. Принимать от Заказчика плату за Услуги.
9. Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности.
10. Довести до Заказчика информацию о порядке (способе) и сроках получения документа об обучении или квалификации.
11. Выдать Заказчику, осваивающему программу дополнительного профессионального образования и не прошедшему итоговой аттестации или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также Заказчику, освоившему часть образовательной программы и/или отчисленным с обучения, справку о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем.
12. Разъяснить Заказчику его обязанности, в частности:

• соблюдение требований учредительных документов Исполнителя, локальных нормативных актов, соблюдение учебной дисциплины, а также общепринятые нормы поведения;
• соблюдение авторских и исключительных прав Исполнителя, а также иных лиц, в рамках обучения по Образовательной программе;
• освоение в полном объеме Образовательной программы в соответствии с учебным и календарным планом, выполнение всех видов учебных заданий, своевременное прохождение всех видов аттестации, предусмотренных учебным планом.

1. При оказании Информационно-консультационных услуг предоставить Заказчику консультанта/супервизора, имеющего соответствующее образование и опыт работа более 9 (девяти) лет в сфере запрашиваемой услуги.
2. Заказчик обязан:
3. Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в том числе:
4. 8.2.1.1.Обучаться по Образовательной программе, с соблюдением требований, установленных учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий. Своевременно проходить промежуточную и итоговую аттестацию.
5. 8.2.1.2.Соблюдать требования учредительных документов, правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя, в том числе учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения (общения и переписки).
6. 8.2.1.3.Ознакомиться с полной и достоверной информацией о реализации Образовательной программы до момента оплаты услуг.
7. 8.2.1.4.Оплатить Услуги, указанные в разделе 2 настоящего договора.
8. 8.2.1.5.Заключить с Исполнителем двусторонний договор об образовании. Представить Исполнителю документы и/или информацию для заключения договора об образовании:

• для заключения договора об образовании на обучение по дополнительным профессиональным программам: заявление о приеме на обучение, содержащее следующие сведения: фамилия, имя отчество; дата рождения; гражданство; пол; сведения документа, удостоверяющего личность; СНИЛС; адрес регистрации и адрес для направления корреспонденции; контактный телефон; адрес электронной почты; сведения о выданном документе об образовании и квалификации; сведения о смене фамилии; копия документа о высшем или среднем профессиональном образовании или копия справки об обучении в образовательной организации высшего/среднего профессионального образования; для лиц, получивших профессиональное образование за рубежом – копия документа иностранного государства об образовании, признаваемого эквивалентным в Российской Федерации документу государственного образца об образовании (с приложением) со свидетельством его эквивалентности либо легализованного в установленном порядке.
• для заключения договора об образовании на обучение по дополнительным общеобразовательным общеразвивающим программам: заявление о приеме на обучение, содержащее сведения: фамилия, имя отчество; сведения документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации и адрес места жительства; контактный телефон; адрес электронной почты.

Для подтверждения, указанных в заявлении сведений, Исполнитель вправе запросить копии (скан-образы) документов.

1. 8.2.1.6. Убедиться в технической возможности получать услуги согласно настоящего Договора. Минимальные требования: компьютер (ноутбук), подключение к сети Интернет, встроенные или подключенные динамики. При оказании Услуги, проводимой посредством видео-конференц-связи дополнительными требованиями, являются наличие микрофона и веб-камеры.
2. 8.2.1.7.Не допускать третьих лиц в Личный кабинет Платформы, к которой Заказчик получает доступ после зачисления его на обучение, не передавать логин и пароль для доступа в Личный кабинет Платформы, не предоставлять ссылку на предоставление доступа к платформе для проведения видео-конференц-связи третьим лицам.
3. 8.2.1.8.Незамедлительно предупредить Исполнителя в случае обнаружения несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету Платформы.
4. 8.2.1.9.Соблюдать авторские и исключительные права Исполнителя и третьих лиц.
5. 8.2.1.10.Соблюдать дисциплину, правила внутреннего распорядка обучающихся.
6. 8.2.1.11.Сообщать Исполнителю об изменении своих контактных данных, необходимых для осуществления взаимодействия (адрес электронной почты, контактный номер телефона, адрес для получения корреспонденции) в течение 3 (трех) рабочих дней с момента такого изменения.

9) ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
4. установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
5. невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
6. установления противоправных действий Заказчика, направленных на нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя и/или третьего лица;
7. применения к Заказчику отчисления как меры дисциплинарного взыскания в случае нарушения учебной дисциплины, устава, правил внутреннего распорядка обучающихся, установленных Исполнителем;
8. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Настоящий Договор расторгается досрочно:
10. по инициативе Заказчика, в том числе в случае перевода Заказчика для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность;
11. по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
12. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
13. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
14. Предупреждение о расторжении настоящего Договора или уведомление Заказчика о допущенном им какого-либо из вышеуказанных в пунктах 9.3.1.-9.3.5 нарушений должно быть направлено Исполнителем в письменном виде на электронную почту Заказчика.
15. По инициативе Заказчика настоящий Договор может быть расторгнут путем подачи письменного уведомления в следующих случаях:
16. по собственному желанию;
17. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
18. При досрочном расторжении настоящего Договора Исполнитель возвращают Заказчику оплаченные денежные средства за Услуги за вычетом стоимости оказанных Услуг в порядке, установленном разделом 10 настоящего Договора.
19. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения другой Стороной письменного уведомления о расторжении настоящего Договора.
20. В случае лишения Исполнителя лицензии на осуществление образовательной деятельности, настоящий Договор расторгается в части оказания Образовательных услуг с даты наступления данного юридического факта. В указанном случае Исполнитель обязан возместить Заказчику все понесенные, в связи с этим, убытки.

10) УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока Услуга не оказана полностью или не истек срок Договора.
2. Для возврата стоимости услуг Заказчик направляет уведомление о расторжении настоящего Договора и/или возврате денежных средств со своей подписью в свободной форме, но с обязательными реквизитами: фамилия, имя, отчество Заказчика; адрес места жительства; номер телефона; адрес электронной почты; причина отказа от услуги; реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат.
3. Возврат полной стоимости Услуг Заказчику возможен только в случае, если Заказчик отозвал акцепт настоящей Оферты до начала получения Услуг или отказался от последующего заключения договора об образовании.
4. Рассмотрение заявления об отказе от образовательных услуг и возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней.
5. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика либо по соглашению Сторон в период освоения Образовательной программы, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, удержав стоимость фактически пройденных уроков/модулей или которые Заказчик должен был освоить в соответствии с утвержденным расписанием, а также фактические расходы. При этом, стоимость всех уроков является равной. Стоимость одного урока (без учета промежуточной и итоговой аттестации) рассчитывается как соотношение общей стоимости по договору об образовании к количеству уроков. Промежуточные и итоговая аттестации не включаются в общую стоимость Образовательной программы.

К фактическим расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности (но не ограничиваясь): оплата услуг третьих лиц; расходы на использование программного обеспечения (например: платформы GetCourse и др.).

1. При расторжении Договора в случае непрохождения итоговой аттестации Заказчиком и/или получение им неудовлетворительных результатов итоговой аттестации, Образовательная услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме. Возврату подлежат только денежные средства, предоплаченные за оказание Информационно-консультационных услуг (при выборе такого Тарифа).
2. В случае отчисления Заказчика по причине невыполнения учебного плана и не прошедшего итоговую аттестацию, по причине недопуска к итоговой аттестации связи с академической задолженностью при условии, что все условия для прохождения обучения Исполнителем были созданы, возврату подлежат только денежные средства, предоплаченные за оказание Информационно-консультационных услуг (при выборе такого Тарифа).
3. При отказе от Договора после освоения Образовательной программы, в случае оплаты услуг ИКУ (консультации, супервизии, др.) стоимость возврата осуществляется пропорционально оказанным услугам. За невостребованные в период действия настоящего Договора Услуги, указанные в настоящем пункте, возврат денежных средств не осуществляется, поскольку Исполнителем созданы все условия для оказания Услуг.
4. Возврат средств осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств Заказчику на счет, с которого была произведена оплата или по предоставляемым им реквизитам банковского счета.
5. В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей Услуг пересчитывается с учетом скидочной / акционной цены пропорционально.

11) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.
2. При обнаружении недостатка Услуги, в том числе оказания ее не в полном объеме, предусмотренном Образовательной программой или Договором Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
3. безвозмездного оказания Услуги;
4. соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги;
5. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной образовательной услуги своими силами или третьими лицами.
6. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в срок 10 календарных дней недостатки Услуги не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной Услуги или иные существенные отступления от условий Договора.
7. Если во время оказания Услуги стало очевидным, что Услуга не будет осуществлена в срок, Заказчик вправе по своему выбору:
8. назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию Услуги и/или закончить оказание Услуги;
9. поручить оказать Услугу третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
10. потребовать уменьшения стоимости Услуги;
11. расторгнуть Договор.
12. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и/или окончания оказания Услуги, а также в связи с недостатками Услуги.
13. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказываемых Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Несоответствие оказываемых Услуг ожиданиям Заказчика и/или/ его субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
14. Исполнитель не несет ответственности за результаты прохождения Заказчиком итоговой аттестации (при наличии итоговой аттестации в Образовательной программе). Отсутствие положительного результата при прохождении Заказчиком итоговой аттестации не является основанием для снижения стоимости услуг Исполнителя или основанием для предъявления претензий к качеству оказанных Исполнителем услуг.
15. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных им в ходе оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
16. Запрещается любая переработка, запись, копирование программ уроков, видеозаписей уроков, всего курса или его части, доступ к которым получил Заказчик на Платформе или платформе для проведения видео-конференц-связи в процессе получения Услуг по настоящему Договору.
17. В случае осуществления Заказчиком любой переработки, записи, копирования видеолекций, вебинаров, доступ к которым получил Заказчик в процессе оказания Услуг, без получения письменного разрешения Исполнителя, размещения (передачи) или способствования передаче результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя на сайты, в мессенджеры, ютуб-каналы, телеграмм-каналы, в социальные сети, неправомерно предлагающие авторские продукты, а равно, в случае допуска третьих лиц в личный кабинет образовательной платформы, передачи логина и пароля для доступа в личный кабинет третьим лицам, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя компенсацию за нарушение исключительного права в размере 300 000,00 (триста тысяч) рублей.

12) ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до:
2. В части Образовательных услуг – до заключения двустороннего договора об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам.
3. В части Информационно-консультационных услуг – до окончания срока оказания таких услуг. При этом началом срока является следующий день после успешного завершения Образовательной программы (прохождения итоговой аттестации (при наличии) и издания приказа об отчислении), а окончание рассчитывается в соответствии со сроком, указанным на Сайте в разделе соответствующего Тарифа.
4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
5. Заказчик не вправе продавать или уступать право требования к Исполнителю.
6. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров.
7. В случае недостижения согласия между сторонами спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13) РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЯ
ООО «УНИВЕРСИТЕТ ВИТА НОВА» ИНН/КПП: 9725182989/772501001 ОГРН: 1257700145526
E-mail: support@vitanova-university.ru